5月27日,鞍山市擁軍小區(qū)社區(qū)書記高攀攜居民代表將一面繡有“為民服務(wù)踐初心 排憂解難顯擔(dān)當(dāng)”的錦旗送到公司鞍山市老舊小區(qū)改造項(xiàng)目部,對(duì)項(xiàng)目部高效解決困擾群眾的排水堵塞問題表達(dá)深深的謝意。
此前,轄區(qū)居民向社區(qū)反映擁軍小區(qū)北側(cè)單元門口的自來水井有臟水流入,給居民日常生活帶來極大不便。項(xiàng)目部在得知居民訴求后,主動(dòng)組織施工人員深入實(shí)地,查明堵塞原因?yàn)橄噜徯?/span>區(qū)內(nèi)排水管線坍塌所致。
項(xiàng)目部秉持“群眾利益無小事”的原則,打破常規(guī)流程,爭(zhēng)分奪秒推進(jìn)問題解決。5月23日,項(xiàng)目部緊急調(diào)配人員組成專項(xiàng)小組,克服頂水作業(yè)復(fù)雜環(huán)境、燃?xì)馐┕みz留損傷、管線老化等多重困難,連續(xù)奮戰(zhàn)12小時(shí),徹底疏通排水“梗阻”,從根本上解決了居民的實(shí)際問題,受到了群眾一致好評(píng)。
此次高效處置,充分展現(xiàn)了項(xiàng)目部“急群眾之所急,解群眾之所難”的服務(wù)理念。一面錦旗,熠熠生輝,凝聚著居民群眾對(duì)老舊小區(qū)改造提升的高度認(rèn)可,更承載著中國三冶為民辦實(shí)事的初心與決心。